3 giờ chiều, Team Dev đang gấp rút chạy release (phát hành phiên bản mới). Bản build phải deploy (đưa vào vận hành) lên production (hệ thống thật, phục vụ người dùng) trước 5 giờ chiều. Mọi người vẫn đang chạy đua fix nốt vài bug (lỗi) do QA (kiểm tra chất lượng) phát hiện. Ai cũng đang tập trung cao độ. 

Bỗng vang lên tiếng của Admin: Ra Happy Hour cả nhà ơi!

- "Chờ tụi em chút nha, đang release gấp" - Leader Dev trả lời

- Một lát sau, tiếp tục: "Mọi người ra chưa, đồ ăn nguội hết rồi".

Nhưng, kết quả, không ai đứng lên tham dự. Mọi người tiếp tục làm. Vì task dồn dập, deploy đúng giờ ưu tiên hàng đầu. Dù đó là buổi Happy Hour đầu tiên của team HR/Admin tổ chức, mừng cả team về văn phòng mới.

Admin đã đầu tư công sức, chi phí, khảo sát mọi người về sở thích món ăn nhưng sao vẫn không ai tham gia, không ai hưởng ứng? Admin đã sai ở đâu?

Admin khảo sát đủ thứ, nhưng bỏ sót một thông tin quan trọng nhất: ngày hôm đó team Dev có lịch release và cần túc trực xử lý sự cố ngay khi lên production.

Admin thì nghĩ cuối ngày là lúc mọi người đã bớt việc nên tổ chức Happy Hour buổi chiều là hợp lý. Nhưng Admin không tính đến đặc thù của Team Dev, buổi chiều - trước giờ release, chính là lúc họ cần tập trung cao nhất để đảm bảo không có lỗi khi lên live.

Tìm hiểu không tới, không hiểu tính chất công việc từng phòng ban; tổ chức sai thời điểm, sai hình thức, sai quy mô, sai luôn cả gu của từng phòng ban… là những lỗi thường gặp khi tổ chức hoạt động gắn kết, khiến chương trình phản tác dụng.

Chưa kể, Happy Hour hàng tuần được lặp đi lặp lại cùng một thực đơn, hình thức khiến cộng sự chán ngấy. Hoặc đơn giản Admin cũng muốn khoác những chiếc áo mới cho Happy Hour hàng tuần, nhưng không có ý tưởng, hoặc không biết làm sao khi phòng bạn chỉ có 2 người phụ trách mảng này - mà những đầu việc không tên thì có thể "xếp thành núi". 

Muốn đổi format, thêm chương trình, thậm chí đổi ngân sách, lại phải trình hồ sơ từ đầu, qua bao nhiêu vòng duyệt. Nản quá, thôi thì cứ tổ chức như cũ.

Cứ nghĩ "tiếp năng lượng" giữa giờ chiều cho cộng sự Gen Z bằng trà sữa, bánh ngọt hay nước có đường là giúp cộng sự tỉnh táo. Nhưng không, nó chỉ giúp tăng năng lượng tạm thời rồi tuột không phanh.

Đường tinh luyện trong đồ ngọt làm đường huyết tăng vọt rồi tuột nhanh ngay sau đó, khiến cơ thể mệt mỏi và mất tập trung hơn trước khi uống. Khi tổ chức hoạt động "tiếp sức" tinh thần mà thiếu kiến thức dinh dưỡng, sức khỏe cơ bản cũng có thể "đánh gục mood" cộng sự.

Hay trong team có một người dị ứng với sữa, họ đã điền form khảo sát 3 lần nhưng lần nào tổ chức bạn cũng quên. Món nào cũng có sữa và họ không thể ăn món nào khác ngoài uống nước lọc. 3 lần là quá đủ để một người từ bỏ, rút lui khỏi mọi hoạt động chung vì cảm giác không được trân trọng, không được quan tâm.

Gắn kết cộng sự chưa bao giờ là chuyện "cứ tổ chức là xong".

BẢO UYÊN
Storytelling Team, PITO