Khách Hàng
Manulife Việt Nam là công ty bảo hiểm nhân thọ Canada, có mặt tại Việt Nam từ năm 1999, hiện cung cấp danh mục các sản phẩm bảo hiểm gồm bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn…
Yêu Cầu
Đặt tiệc Giáng sinh cho 35 người tại văn phòng tòa nhà lớn có quy trình kiểm soát an ninh gắt gao khi mang đồ đạc ra vào thang máy, cần “An tâm tuyệt đối” vì sợ sự cố phút chót.
Giải Pháp Của PITO
PITO đáp ứng những quy định về kiểm soát an ninh tòa nhà để tổ chức một bữa tiệc Giáng sinh ấm cúng, trọn vị, an tâm tuyệt đối và tối ưu chi phí cho 35 cộng sự.
Kết Quả
Booker hài lòng và an tâm vì sự nhiệt tình, chuyên nghiệp trong công tác tổ chức và vận hành của PITO.
Doanh nghiệp tạo đơn hàng online và xác nhận chưa đến một phút trên nền tảng đặt tiệc PITO, khi vừa thanh toán đơn hàng, ngay lập tức, hệ thống kích hoạt tính năng chat.

Đặt tiệc thành công chỉ trong vài giây
Đơn hàng được tạo trên nền tảng đặt tiệc online PITO lúc 15h44 và khách xác nhận đơn hàng. Mọi thứ chưa đến một phút. Sau đó, đơn hàng được thanh toán và ngay lập tức, hệ thống kích hoạt tính năng chat để PITO lắng nghe nhu cầu đặt tiệc của khách.
"Chị thấy được đơn hàng của mình thì sẽ an tâm khi đặt tiệc", chị Booker/Admin của Manulife Việt Nam chia sẻ khi đặt tiệc online. Mọi thứ từ menu, món ăn... hiện ra rõ ràng, minh bạch ngay trên màn hình giúp khách an tâm lựa chọn.



Điều này giúp HR/Admin tiết kiệm nhiều thời gian so với đặt tiệc truyền thống, đặc biệt trong thời điểm cuối năm rất nhiều việc. Trước đây thay vì phải liên hệ qua số điện thoại, zalo, tin nhắn tốn ít nhất một ngày mới xong mọi trao đổi, thủ tục, nay mọi thứ chỉ trong một thao tác. HR/Admin có thể tự lựa chọn menu đơn hàng tiệc sao cho phù hợp ngân sách, đúng yêu cầu sếp và cộng sự.


Công nghệ giải quyết bài toán giấy tờ
Công nghệ không chỉ rút ngắn thời gian đặt tiệc mà còn giúp khách hàng tiết kiệm thời gian giải quyết giấy tờ với tính năng Tracking nhân sự. Thay vì phải chat hỏi qua lại "Em ơi cho chị xin CMND nhân viên" như cách cũ, hệ thống PITO tự động cập nhật danh sách nhân sự (staff list) vào đơn hàng.
Từ đó, Booker/Admin có thể biết đầy đủ thông tin nhân sự PITO sẽ phục vụ tiệc ngày hôm đó và lấy thông tin đăng ký với bảo vệ tòa nhà một cách chủ động, đảm bảo an ninh ra vô tòa nhà hôm tổ chức tiệc.



Bữa tiệc Giáng sinh an tâm tuyệt đối
Với những doanh nghiệp làm việc tại các tòa nhà lớn, quy trình kiểm soát an ninh gắt gao luôn là áp lực lớn với Admin khi đặt tiệc: từ đăng ký danh sách nhân sự, khai báo thiết bị, đến việc vận chuyển đồ ăn qua thang máy và lên đúng tầng. Chỉ một trục trặc nhỏ vào giờ chót cũng đủ làm buổi tiệc bị ảnh hưởng. Và Manulife Việt Nam vẫn không ngoại lệ.

Khi đặt tiệc Giáng sinh cho 35 cộng sự tại văn phòng, đội ngũ Admin rất lo sợ việc đối tác Catering có đáp ứng quy định này của tòa nhà văn phòng không.

Tuy nhiên, PITO từng phục vụ hàng trăm nghìn khắp cả nước tại các tòa nhà văn phòng, PITO hiểu rõ điều này và có quy trình làm việc với đội ngũ và đối tác tòa nhà để có thể tổ chức bữa tiệc đầy trải nghiệm nhưng vẫn đáp ứng quy định về an ninh đối với tòa nhà.
PITO chủ động chuẩn hóa toàn bộ quy trình làm việc với ban quản lý tòa nhà, kiểm soát chặt chẽ đơn hàng và tiến độ vận chuyển. Và đã tổ chức một buổi tiệc an tâm tuyệt đối, mọi thứ trọn vẹn, mang đến sự hài lòng.

Thực đơn Buffet đa dạng, tròn vị
Thực đơn đa dạng từ khai vị salad bò rau mầm, thịt nướng xiên que bánh bao đến các món chính no bụng như bò lagu ăn kèm bánh mì, cơm chiên cua, miến trộn thập cẩm, xen kẽ những món lạ miệng và sang trọng như mực nhồi hấp gừng, ức vịt sốt cam.



Điểm nhấn đặc biệt của bữa tiệc là món Tôm chiên xù sốt hồng, được tùy chỉnh theo yêu cầu khách để thay thế món tôm hoàng kim trong set gốc – vừa đẹp mắt, vừa phù hợp ngân sách. Tráng miệng trái cây tươi theo mùa và nước ép dưa hấu giúp bữa tiệc tròn vị, nhẹ nhàng.

Đằng sau món ăn “gây sốt” nhất bữa tiệc là câu chuyện tư vấn của PITO. Khách mong muốn dựng một “cây thông Noel bằng tôm chiên xù thay cho món tôm hoàng kim quen thuộc.
Khi bài toán chi phí phát sinh nếu vừa decor cây thông vừa dùng sốt trứng muối, PITO đã chủ động đề xuất giải pháp tiết kiệm hơn: đổi sang sốt hồng để không vượt ngân sách, đồng thời vẫn giữ được hiệu ứng bày trí. Khách được tư vấn rõ ràng chi tiết kỹ thuật khi decor cây thông gắn tôm để yên tâm trước khi chốt đơn.



Biết khách setup từ 15h nhưng đến 17h mới dùng tiệc, đội ngũ đã chủ động chuẩn bị chafing dish (khay hâm nóng buffet) để giữ nhiệt món ăn suốt thời gian chờ.

Khi khách băn khoăn về số lượng chén dĩa cho 35 người và lo thiếu dụng cụ, PITO sẵn sàng mang dư thêm phần mà không phát sinh chi phí, giúp Admin hoàn toàn thoải mái trong ngày diễn ra tiệc. Tất cả những chi tiết nhỏ ấy cộng lại tạo nên một buổi tiệc an tâm, đầy trải nghiệm.



Với PITO, mỗi buổi tiệc không đơn thuần là “giao đồ ăn”, mà là sự đồng hành từ tư vấn, tối ưu chi phí, sáng tạo ý tưởng đến vận hành chỉn chu phía sau hậu trường. Chính sự kỹ lưỡng đó giúp khách hàng yên tâm rằng: dù là tiệc 35 người hay quy mô lớn hơn, mọi thứ vẫn diễn ra trọn vẹn, đúng giờ và đúng kỳ vọng.
Chia sẻ bài viết

