Khách Hàng
WeWork là công ty cung cấp không gian làm việc linh hoạt (coworking space) được thành lập tại Mỹ, hướng đến việc xây dựng cộng đồng làm việc sáng tạo cho doanh nghiệp và cá nhân. Công ty phát triển các văn phòng chia sẻ, phòng họp và không gian sự kiện hiện đại.
Yêu Cầu
Mang đến một bữa sáng nóng hổi, thân thuộc, được phục vụ gọn gàng, chuyên nghiệp ngay tại không gian làm việc chung, sử dụng 100% dụng cụ ăn uống bằng sành sứ để bảo vệ môi trường.
Giải Pháp Của PITO
Tổ chức Livestation Phở nóng buổi sáng với quầy topping đầy đủ với nạm, gân, viên; đi kèm quầy rau và đủ loại gia vị, chủ động kết hợp cùng Coolmate gửi tặng các voucher giảm giá nhân ngày Men's Day tại quầy tiệc.
Kết Quả
Sự kiện nhận được đánh giá "9.8 điểm trên 10" từ khách hàng, cực kỳ ấn tượng vì khẩu phần topping rất nhiều, "ăn hoài không hết" và chỉn chu trong cách setup, bày trí.
Trong các không gian làm việc chung, việc xây dựng cộng đồng giữa những doanh nghiệp và cá nhân đang cùng thuê văn phòng luôn là một trong những yếu tố quan trọng giúp môi trường làm việc gắn kết hơn.
Chính vì vậy, WeWork thường xuyên tổ chức các hoạt động Engagement Event – chuỗi sự kiện chăm sóc khách thuê được diễn ra định kỳ mỗi tháng nhằm tạo cơ hội để các member gặp gỡ, kết nối và giao lưu trong không gian làm việc chung.

WeWork đã tổ chức bữa sáng kết nối cộng đồng khách thuê ngay tại khu vực sinh hoạt chung của tòa nhà.
Điều thú vị là ngày diễn ra chương trình lại trùng với Ngày Quốc tế Nam giới 19/11 (Men’s Day), tạo thêm một lý do ý nghĩa để mang đến một buổi sáng ấm áp, thân thiện dành cho các thành viên trong cộng đồng.

Với đặc thù là không gian coworking cao cấp, WeWork đặt ra nhiều tiêu chuẩn khá khắt khe cho sự kiện lần này. Bữa sáng cần mang lại cảm giác gần gũi, quen thuộc giống như một bữa ăn sáng thường ngày, được phục vụ chuyên nghiệp, gọn gàng và phù hợp với môi trường làm việc chung.
Bên cạnh đó, yếu tố bền vững và thân thiện môi trường cũng được ưu tiên hàng đầu. Toàn bộ dụng cụ ăn uống trong sự kiện phải sử dụng 100% đồ sành sứ, thay vì các loại vật liệu dùng một lần như nhựa hoặc giấy.
Từ những yêu cầu này, PITO đã xây dựng giải pháp tổ chức phù hợp, vừa đảm bảo trải nghiệm ẩm thực hấp dẫn, vừa đáp ứng các tiêu chuẩn vận hành của WeWork.



Live Station phở nóng giữa không gian làm việc
Thay vì chuẩn bị sẵn từng phần ăn, PITO triển khai mô hình Live Station, quầy phục vụ phở nóng tại chỗ, mang lại trải nghiệm sinh động và hấp dẫn hơn cho người tham dự.
Ngay từ khi bước vào khu vực sự kiện, mùi thơm đặc trưng của nước phở nóng hổi đã lan tỏa khắp không gian. Quầy phở được chuẩn bị đầy đủ với các loại topping quen thuộc như nạm bò, gân, bò viên, đi kèm khu vực rau nêm và gia vị phong phú gồm tương đen, tương đỏ, sa tế, chanh, ớt để thực khách tự điều chỉnh hương vị theo sở thích.

Nước phở được giữ nóng liên tục trên bếp, đảm bảo mỗi tô phở khi phục vụ đều nóng hổi và đậm đà. Tô, đĩa, đũa và muỗng bằng sành sứ được chuẩn bị sẵn gọn gàng, vừa đáp ứng tiêu chuẩn môi trường của WeWork, vừa mang lại cảm giác sạch sẽ và chuyên nghiệp cho trải nghiệm dùng bữa.
Không gian bữa sáng vì thế trở nên sôi động và thân thiện hơn rất nhiều so với một buổi ăn uống thông thường.

Để sự kiện thêm phần ý nghĩa khi diễn ra đúng dịp Men’s Day, PITO cũng chủ động kết hợp cùng thương hiệu thời trang nam Coolmate để mang đến những voucher giảm giá dành tặng khách tham dự.



Sự an tâm tuyệt đối cho người tổ chức
Sau khi sự kiện kết thúc, những phản hồi từ phía ban tổ chức và khách tham dự đã mang lại nhiều góc nhìn thú vị về trải nghiệm của buổi tiệc. Một trong những điểm khiến phía WeWork ấn tượng nhất chính là sự chủ động trong khâu vận hành của đội ngũ thực hiện.

Chị Ngân – phụ trách vận hành tại WeWork – chia sẻ rằng điều chị hài lòng nhất là khi đến nơi kiểm tra không gian trước sự kiện, toàn bộ khu vực đã được setup hoàn chỉnh và sẵn sàng phục vụ, thậm chí sớm hơn cả thời gian quy định.

Nhờ vậy, người phụ trách sự kiện gần như không cần phải lo lắng hay chạy đôn chạy đáo để kiểm tra từng hạng mục. Từ khâu vận chuyển thiết bị, chuẩn bị nguyên liệu đến sắp xếp khu vực phục vụ đều được triển khai trơn tru. Chính sự chuẩn bị “vô hình” này đã mang lại một cảm giác “wow” ngay khi bước vào văn phòng, khi mọi thứ đã sẵn sàng để sự kiện bắt đầu.

Đối với các doanh nghiệp bận rộn, việc có một đơn vị tổ chức có thể lo trọn vẹn từ đầu đến cuối giúp người đặt tiệc hoàn toàn yên tâm, tập trung vào việc kết nối với khách mời thay vì phải xử lý các vấn đề vận hành.Không chỉ ban tổ chức, các member tham dự sự kiện cũng dành nhiều phản hồi tích cực cho bữa sáng lần này.
Theo đánh giá từ phía khách hàng, chương trình nhận được 9.8 điểm trên thang điểm 10. Điểm khiến nhiều người thích thú nhất chính là khẩu phần topping phong phú và hào phóng tại quầy phở.

Trải nghiệm được thưởng thức một tô phở nóng hổi, đầy đủ topping ngay tại văn phòng máy lạnh mang lại cảm giác rất khác so với việc phải vội vàng chạy ra ngoài tìm quán ăn sáng trước giờ làm.
Không cần di chuyển xa, không cần xếp hàng ở quán đông đúc, mọi người vẫn có thể tận hưởng một bữa sáng chất lượng và bắt đầu ngày làm việc với tâm trạng thoải mái hơn.



WeWork – Đối tác đồng hành lâu năm của PITO
Không chỉ trong sự kiện lần này, WeWork còn là một trong những khách hàng thân thiết đã đồng hành cùng PITO trong nhiều năm qua.
Tại các không gian làm việc của mình, WeWork thường xuyên tổ chức nhiều hoạt động cộng đồng dành cho khách thuê như bữa sáng kết nối, tiệc nhẹ buổi chiều, workshop nội bộ hay các dịp lễ đặc biệt trong năm. Và trong rất nhiều sự kiện đó, PITO luôn được tin tưởng lựa chọn là đơn vị cung cấp dịch vụ ẩm thực và tổ chức tiệc.

Sự hợp tác lâu dài này đến từ sự thấu hiểu trong cách làm việc giữa hai bên. PITO đã quen với quy trình vận hành của các tòa nhà văn phòng, những tiêu chuẩn khắt khe về môi trường, thời gian setup cũng như trải nghiệm mà WeWork muốn mang lại cho cộng đồng member của mình. Nhờ vậy, mỗi sự kiện khi triển khai đều diễn ra nhanh chóng, gọn gàng và đúng với tinh thần chuyên nghiệp của không gian coworking quốc tế.

Chia sẻ bài viết

