Marketing Lead

Tìm hiểu một chút về PITO nhé

Bạn biết không, các công ty thường có nhiều nhu cầu và nhiều dịp ăn uống hay tiệc tùng tại văn phòng nhưng gần như chưa có nơi nào đáp ứng được mong đợi và yêu cầu một cách trọn vẹn.

Từ thực tế đó, PITO đã ra đời. Với slogan “A New Way To Order Food At Work”, PITO áp dụng công nghệ để kết nối khách hàng doanh nghiệp đến những nhà hàng tuyển chọn để đặt bữa ăn, bữa tiệc cho số lượng khách từ 2 đến 20.000 người (thật ra là không có giới hạn).

PITO là nền tảng đặt tiệc và các dịch vụ ăn uống tận nơi với sứ mệnh cách mạng hóa trải nghiệm ẩm thực của khách hàng doanh nghiệp (corporate catering). Phục vụ cho một cộng đồng khách hàng và đối tác với tiềm năng phát triển mạnh, PITO đang trên đà mở rộng phạm vi hoạt động của mình gấp 4-5 lần/năm với 03 nhánh sản phẩm chính:

1. PITO Custom Cater
2. PITO Xpress
3. PITO Cloud Canteen

Bạn sẽ làm gì tại vị trí Marketing Lead

Marketing Lead sẽ chịu trách nhiệm cho chiến lược và thực thi, đảm bảo sản phẩm của mình được tập trung chú ý thông qua các chiến dịch marketing mục tiêu. Vị trí này sẽ làm việc chặt chẽ với các nguồn lực như Media Buyer, Content Marketing và Designer, đồng thời trực tiếp quản lý các sáng kiến marketing cho sản phẩm từ khâu lập kế hoạch đến triển khai tối ưu hóa.

Ứng viên lý tưởng là người có kỹ năng cao trong lĩnh vực tiếp thị số, sáng tạo nội dung, chiến dịch quảng cáo trả phí và phân tích hiệu suất. Đây là một vai trò thực thi trực tiếp, yêu cầu người có thể vừa xây dựng chiến lược vừa thực hiện chúng.

Nhiệm vụ chi tiết:

1. Lên chiến lược marketing và thực thi chiến dịch

• Phát triển chiến lược marketing cụ thể cho sản phẩm: Xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và mục tiêu kinh doanh của dòng sản phẩm được phân công.
• Quản lý chiến dịch trực tiếp: Thiết lập, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch digital marketing (Google Ads, Facebook Ads, email, mạng xã hội, v.v.) cho sản phẩm. Phối hợp chặt chẽ với Media Buyer để đảm bảo các mục tiêu chiến dịch được hoàn thành.
• Tăng trưởng khách hàng và thu hút khách hàng mới: Thúc đẩy tăng trưởng khách hàng và thu hút khách hàng mới thông qua các kênh trả phí và miễn phí, tối ưu ROI.
• Phát triển nội dung: Hợp tác với Content Marketing để đảm bảo phát triển nội dung chất lượng cao, cụ thể cho sản phẩm như các bài blog, mạng xã hội và các chiến dịch email.

2. Theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa

• Theo dõi và phân tích hiệu suất: Giám sát các chỉ số KPIs marketing (tỷ lệ chuyển đổi, chi phí thu hút khách hàng, ROAS) và báo cáo về hiệu quả của các chiến dịch. Sử dụng thông tin để tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch.
• Thử nghiệm A/B và thử nghiệm khác: Thực hiện thử nghiệm A/B trên quảng cáo, landing pages và các chiến dịch email để liên tục cải thiện mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
• Quản lý ngân sách: Quản lý ngân sách marketing cho sản phẩm được phân công, đảm bảo phân bổ nguồn lực tối ưu để đạt được hiệu quả cao nhất.

3. Phân tích khách hàng

• Phát triển chân dung khách hàng: Tạo và hoàn thiện các chân dung khách hàng để định hướng các kế hoạch marketing mục tiêu cho sản phẩm.
• Xác định đối tượng mục tiêu: Làm việc với Media Buyer để đảm bảo nhắm đúng đối tượng trong các chiến dịch trả phí, điều chỉnh thông tin nhân khẩu học, sở thích và hành vi dựa trên hiệu suất chiến dịch và thông tin khách hàng.

4. Hợp tác liên chức năng

• Hợp tác với các nguồn lực chung (Media Buyer, Content Specialist, Designer và Analyst) để đảm bảo việc thực thi chiến dịch suôn sẻ.
• Đồng bộ hóa các kế hoạch marketing với các mục tiêu và thời gian của đội ngũ Product Development, đặc biệt trong các dịp ra mắt sản phẩm mới hoặc cập nhật tính năng.
• Hỗ trợ đội ngũ bán hàng bằng cách tạo các tài liệu marketing, bài thuyết trình và chiến dịch giúp thúc đẩy chuyển đổi và tăng cường sự gắn kết của khách hàng.

5. Báo cáo và thông tin chi tiết

• Báo cáo thường xuyên: Cung cấp các báo cáo hàng tuần và hàng tháng cho CEO, chi tiết hiệu suất của các chiến dịch, các chỉ số thu hút khách hàng và sử dụng ngân sách.
• Kế hoạch thực thi: Trình bày các kế hoạch thực thi dựa trên dữ liệu hiệu suất chiến dịch, đưa ra các khuyến nghị dựa trên dữ liệu cho các chiến lược và tối ưu hóa trong tương lai.

6. Marketing đa kênh

• Dẫn dắt kế hoạch marketing đa kênh: Thực hiện các chiến dịch marketing trên nhiều kênh, bao gồm quảng cáo trả phí, tiếp thị qua email, SEO và mạng xã hội.
• Tăng trưởng tự nhiên: Xác định các cơ hội tăng trưởng tự nhiên thông qua tiếp thị nội dung, tương tác trên mạng xã hội và cải thiện SEO.
  
  

Bạn cần gì để có thể đảm nhận vị trí này?

• Kinh nghiệm: Có trên 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing, với thành tích đã được chứng minh trong việc thực hiện các chiến dịch đa kênh thành công (trả phí, tự nhiên, nội dung).
• Chuyên môn kỹ thuật: Có kinh nghiệm thực tiễn với Google Ads, Facebook Ads Manager, các nền tảng tiếp thị qua email (ví dụ: Mailchimp, HubSpot), và các công cụ phân tích như Google Analytics.
• Kỹ năng phân tích: Khả năng phân tích các chỉ số hiệu suất chiến dịch và điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) như chi phí thu hút khách hàng (CAC) và lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS).
• Quản lý dự án: Có khả năng quản lý nhiều chiến dịch và dự án cùng lúc, với kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
• Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp viết và nói tốt, với khả năng tạo ra thông điệp hấp dẫn cho nhiều kênh tiếp thị khác nhau.
• Khả năng thích ứng: Có khả năng làm việc trong môi trường khởi nghiệp nhanh, nơi ưu tiên có thể thay đổi nhanh chóng. Tư duy chủ động và giải quyết vấn đề là điều cần thiết.

Một số thông tin khác

Đăng ký ứng tuyển qua email: hr@pito.vn

Chưa phù hợp với bạn?

Tìm hiểu thêm những vị trí khác nhé