Party Coordinator Executive

Vị trí Party Coordinator đã đủ hồ sơ ứng tuyển trong đợt tuyển dụng này. Dù vậy, bạn vẫn có thể để lại thông tin cá nhân, vị trí ứng tuyển mong muốn theo form ứng tuyển đầu trang. Bộ phận phụ trách Nhân sự của PITO sẽ liên lạc bạn ngay khi có nhu cầu tuyển dụng mới. Trân trọng cảm ơn bạn đã quan tâm đến PITO.

PITO là gì?

Bạn biết không, các công ty có nhiều nhu cầu và dịp ăn uống, tiệc tùng tại văn phòng nhưng gần như chưa có nơi nào đáp ứng được mong đợi và yêu cầu một cách trọn vẹn. Vì vậy PITO ra đời, với slogan “Corporate Catering Made Simple”, PITO đã áp dụng công nghệ để kết nối khách hàng doanh nghiệp đến nhà hàng tuyển chọn để đặt những bữa ăn, bữa tiệc cho số lượng khách từ 2 đến 20,000 người (thật ra là không có giới hạn).

Chúng tôi là công ty công nghệ, chỉ mới đúng một phần, thực chất, PITO là nền tảng “kết nối mọi người trong công việc qua những bữa ăn nhờ ứng dụng công nghệ”. 

PITO là một startup. Startup là một cụm từ thời thượng, hấp dẫn hay có khi nghe phát ngán với đa số mọi người. Với PITO, startup là một cụm từ được hiểu rằng “start building culture, be prepared, and scale up” (bắt đầu bằng xây dựng văn hoá, sắp sẵn, và phát triển nhanh). Việc xây dựng văn hoá và chuẩn bị cho việc phát triển nhanh của PITO từ 2019 đến nay vẫn đang tiến hành (in progress). 

Sẽ có nhiều cách, nhiều lời hoa mỹ để miêu tả về văn hoá công ty và chúng tôi không thích dùng kiểu như vậy. Nhưng để bạn không bị hụt hẫng, đây là hai cách miêu tả cho bạn chọn nha. Kiểu truyền thống, chúng tôi cảm thấy mỗi ngày đi làm là bước vào một trận thi đấu thể thao đồng đội (môn nào tuỳ bạn chọn), chúng tôi thi đấu hết mình, phối hợp ăn ý và chung niềm vui chiến thắng hay nỗi buồn thất bại. Kiểu thẳng đuột của team PITO, mệt thấy mồ, mà vui gần chết, biết thêm quá chừng! 

Bạn có thể đọc thêm về câu chuyện của PITO, về văn hoá tại PITO, và những chuyện hậu trường (bản full không che) của PITO.

Bạn sẽ làm gì?

Đây là những việc PITO đang cần bạn phụ trách, bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh thêm (chứ đừng bớt) để bạn có thể phát huy hết khả năng và tiềm lực của mình nhé!

1. Phối hợp để vận hành đơn hàng

• Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng từ bộ phận Phát Triển Khách Hàng;
• Làm việc với Đối tác hoặc phối hợp với bộ phận Phát Triển Đối Tác khi cần thiết để tiến hành các phương án chuẩn bị đơn hàng theo đúng quy trình;
• Gặp gỡ, trao đổi và đưa ra gợi ý trực tiếp với khách hàng trong trường hợp cần thiết;
• Kết nối giữa khách hàng, các bộ phận nội bộ và đối tác để đảm bảo đơn hàng được thực hiện theo đúng thỏa thuận.

2. Lập kế hoạch triển khai đơn hàng

• Phối hợp với Đối tác hoặc các Nhà Cung Cấp liên quan để có sự chuẩn bị chi tiết về nhân sự, định lượng, công cụ dụng cụ và phương án vận hành;
• Lên kế hoạch cụ thể về mặt thời gian và tổng hợp thông tin liên lạc và địa điểm tập kết từ các bên liên quan;
• Cung cấp giấy tờ và thủ tục cần thiết đến khách hàng để quá trình vận hành được diễn ra thuận lợi.

3. Điều hành - giám sát quá trình vận hành

• Tiếp nhận vị trí tổ chức từ khách hàng;
• Hướng dẫn và đón đối tác tại điểm phù hợp đã thống nhất, hướng dẫn đối tác sử dụng hệ thống vận hành của công ty;
• Bàn giao khu vực tổ chức và khu vực hậu cần;
• Hỗ trợ hướng dẫn đối tác về việc bố trí thực phẩm, thiết lập các thiết bị đặc biệt nếu cần;
• Giám sát về tổng thể của việc trình bày;
• Phối hợp với đại diện của đối tác để kiểm tra chất lượng món ăn - đồ uống, công cụ dụng cụ trước khi phục vụ;
• Đứng ở vị trí thuận lợi - theo dõi toàn bộ diễn biến quá trình tổ chức sự kiện để đưa ra những điều chỉnh kịp thời;
• Giám sát tất cả nhân viên phục vụ, phối hợp với đại diện đối tác để điều động việc hỗ trợ giữa các vị trí khi cần thiết;
• Chỉ dẫn nhân viên đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của khách hàng trong thẩm quyền cho phép;
• Giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng trong quá trình tổ chức sự kiện khi cấp dưới yêu cầu hỗ trợ.

Bạn cần gì để có thể đảm nhận vị trí này?

Năng lực:

• Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên ngành Tổ chức sự kiện, Quản trị Nhà hàng Khách sạn, Dịch vụ…;
• Có kiến thức nền tảng và kinh nghiệm trong việc tổ chức sự kiện và các hoạt động trong lĩnh vực F&B;
• Khả năng giao tiếp tiếng Anh ở mức khá.

Kỹ năng:

• Khả năng xử lý tình huống một cách độc lập;
• Kỹ năng giao tiếp;
• Nhanh nhẹn, sắp xếp công việc hợp lý;
• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian;
• Tư duy và trực giác tốt.

Thái độ

• Sẵn sàng làm việc theo nhóm và giúp đỡ các thành viên khác để đảm bảo quá trình thực hiện suôn sẻ;
• Có tính kỷ luật, trách nhiệm và chu đáo để có thể làm việc hiệu quả với ít sự giám sát;
• Có niềm đam mê thực sự với dịch vụ ăn uống và tâm lý lấy khách hàng làm đầu;
• Trung thực;
• Tích cực và luôn tìm kiếm giải pháp;
• Nhạy bén, linh hoạt, thích nghi tốt với sự cải tiến;
• Có thể làm việc theo thời gian linh động.

Thể chất:

• Sức khỏe tốt, không mắc các bệnh truyền nhiễm;
• Có thể đứng và đi bộ trong trong nhiều giờ liên tiếp cho từng đơn hàng;
• Có khả năng hỗ trợ nâng/đỡ các vật nặng.

Bạn sẽ lãnh đạo như thế nào? 

• Phối hợp ăn ý với cộng sự các phòng ban để hiểu về phương thức, quy trình kinh doanh, cũng như những thách thức, và đảm bảo mục tiêu và lộ trình của toàn công ty được đưa vào kế hoạch hợp lý;
  
• Phát triển mối quan hệ tốt đẹp với những cộng sự trực tiếp;
• Kết nối kiến thức, kinh nghiệm với thực tế công việc để xác định những rào cản hay cơ hội, và thiết lập chiến lược và giải pháp thực hiện;
• Khả năng làm việc độc lập, phân tích vấn đề và đưa ra quyết định;
• Khả năng hướng dẫn/ chia sẻ.

Bạn sẽ qua quy trình tuyển dụng thế nào?

Phương cách làm việc và tư duy của chúng tôi ở PITO là Agile, vì vậy, chúng tôi làm mọi việc thật nhanh, team leader và cộng sự trực tiếp của bạn sẽ ra quyết định sau một lần gặp bạn, bạn không cần phải phỏng vấn nhiều vòng.

Bạn đã đọc mô tả công việc ở trên rồi phải không? Nếu bạn thấy phù hợp dù chỉ 50%, hãy gửi cho chúng tôi CV của bạn, cụ thể là gởi đến chị Hiền Hồ (Head Of Operation của PITO, không phải ca sĩ) qua email hay biểu mẫu trên trang này.

Nếu trưởng bộ phận phụ trách thấy CV của bạn phù hợp, bạn sẽ trải qua một cuộc gặp gỡ (hơn là phỏng vấn), sau đó, nếu cả hai bên đều đồng ý, bạn sẽ được mời vào team Partner Success, một team vui không thể tả và sung không thể tưởng!

Đăng ký ứng tuyển qua email: hr@pito.vn

Chưa phù hợp với bạn?

Tìm hiểu thêm những vị trí khác nhé