Product Manager

PITO là gì?

Bạn biết không, các công ty thường có nhiều nhu cầu và nhiều dịp ăn uống hay tiệc tùng tại văn phòng nhưng gần như chưa có nơi nào đáp ứng được mong đợi và yêu cầu một cách trọn vẹn.

Từ thực tế đó, PITO đã ra đời. Với slogan “A New Way To Order Food At Work”, PITO áp dụng công nghệ để kết nối khách hàng doanh nghiệp đến những nhà hàng tuyển chọn để đặt bữa ăn, bữa tiệc cho số lượng khách từ 2 đến 20.000 người (thật ra là không có giới hạn).

Chúng tôi là công ty công nghệ? - Điều đó chỉ đúng một phần. Thực chất, PITO là nền tảng “kết nối mọi người trong công việc thông qua những bữa ăn, nhờ vào ứng dụng công nghệ”. 

PITO là một startup? - Với team PITO, startup là một cụm từ “thời thượng”, hấp dẫn, thậm chí nhiều người có thể phát ngán khi nghe đến cụm từ này. Ở PITO, chúng mình “định nghĩa” startup là “start building culture, be prepared and scale up” (bắt đầu bằng việc xây dựng văn hóa, chuẩn bị sẵn sàng và phát triển bứt phá).

Việc xây dựng văn hoá và chuẩn bị sẵn sàng cho sự phát triển nhanh, bức phá của PITO từ năm 2019 đến nay vẫn đang được team chúng mình nỗ lực tiến hành (in progress).

Nói về văn hóa công ty, mọi người sẽ có nhiều cách, nhiều lời văn hoa mỹ để miêu tả và chúng mình không thích dùng những kiểu như vậy. Nhưng để bạn không bị hụt hẫng, đây sẽ là 02 cách miêu tả cho bạn chọn nha:

Kiểu truyền thống: Chúng tôi cảm thấy mỗi ngày đi làm là bước vào một trận thi đấu thể thao môn đồng đội. Chúng tôi thi đấu hết mình, phối hợp ăn ý, chung niềm vui chiến thắng hay chia sẻ nỗi buồn thất bại và cùng rút ra những kinh nghiệm quý báu.

Kiểu “thẳng đuột” của team PITO: Đi làm mệt thấy mồ mà vui gần chết, biết thêm quá chừng thứ!

Bạn có thể đọc thêm về câu chuyện của PITO, về văn hoá tại PITO và cuộc sống tại PITO.

Product Development tại PITO 

PITO định nghĩa việc phát triển sản phẩm (Product Development) và quản trị sản phẩm (Product Management) là luôn tạo ra sản phẩm có giá trị mà khách hàng yêu quý.

Cách tiếp cận của PITO luôn bắt đầu từ thực tế khách hàng đang gặp phải những khó khăn gì, những mong muốn gì cần giải quyết, và PITO sẽ phân tích để phát triển sản phẩm dựa trên những yếu tố đó.
PITO không quan trọng việc ra mắt các tính năng mới, công nghệ mới bằng việc tạo ra sản phẩm thật sự hữu ích cho khách hàng của mình.

Nhiệm vụ của Product Manager

Product Manager chịu trách nhiệm đảm bảo các dự án và sản phẩm được thực hiện thành công thông qua việc đề xuất các giải pháp phát triển phần mềm, đồng thời theo dõi và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan để cải thiện hiệu suất của hệ thống theo định hướng chung của công ty.

Đây là những việc PITO đang cần bạn phụ trách, bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh thêm (chứ đừng bớt) để bạn có thể phát huy hết khả năng và tiềm lực của mình nhé!

• Phát triển và triển khai các chiến lược sản phẩm phù hợp với tầm nhìn của công ty.
• Thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng, bên liên quan và các nhóm khác để định hình các yêu cầu, tính năng và sản phẩm cuối cùng.
• Làm việc với ban quản lý cấp cao để tạo ra các kế hoạch và lộ trình sản phẩm.
• Dẫn dắt các nhà quản lý sản phẩm và điều phối các nhóm chức năng chéo.
• Tạo và xem xét các tài liệu yêu cầu sản phẩm (PRD).
• Đảm bảo các sản phẩm và bản phát hành được ra mắt đúng cách và đúng tiến độ.
• Đưa ra các khuyến nghị sáng tạo để mở rộng cơ sở sản phẩm và tầm nhìn.
• Đề xuất các cách theo dõi việc sử dụng sản phẩm và tác động đến người dùng cuối.

Kết quả kỳ vọng

3 tháng:

• Hiểu rõ về kiến trúc sản phẩm hiện tại và nhu cầu thị trường.
• Xác định chiến lược sản phẩm và lộ trình phát triển cho hai sản phẩm tiếp theo được lên kế hoạch trên nền tảng.
• Thiết lập cấu trúc giao tiếp và quy trình làm việc rõ ràng với nhóm công nghệ và CTO.

6 tháng:

• Ra mắt thành công sản phẩm thứ hai trên nền tảng.
• Đạt được các số liệu về mức độ tương tác của người dùng đã xác định và thu thập phản hồi của người dùng để cải tiến thêm.
• Tinh chỉnh và tối ưu hóa các quy trình phát triển dựa trên các bài học kinh nghiệm từ lần ra mắt sản phẩm thứ hai.

12 tháng:

• Ra mắt sản phẩm thứ ba, đảm bảo sản phẩm này phù hợp với nhu cầu thị trường và mục tiêu kinh doanh.
• Đạt được các số liệu tăng trưởng mục tiêu và tỷ lệ người dùng chấp nhận trên tất cả các sản phẩm trên nền tảng.
• Xây dựng PITO trở thành nền tảng hàng đầu trong lĩnh vực phục vụ ăn uống cho doanh nghiệp, với bộ sản phẩm toàn diện.

Bạn cần gì để có thể đảm nhận vị trí này?

• Kinh nghiệm đã được chứng minh là Quản lý sản phẩm hoặc vai trò tương tự.
• Kinh nghiệm trong quản lý vòng đời sản phẩm.
• Ưu tiên có nền tảng về phát triển phần mềm và quản lý chương trình.
• Quen thuộc với khuôn khổ Agile.
• Khả năng tổ chức và lãnh đạo.
• Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời.
• Khả năng giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng tư duy sáng tạo.

Một số thông tin khác

Company Overview

PITO is a dynamic startup focused on revolutionizing corporate catering through our comprehensive platform. We aim to streamline the process of on-demand catering delivery, providing corporate clients with exceptional service and variety. Our platform currently hosts three distinct products, with the first version of our flagship product—the on-demand catering delivery marketplace—recently launched.

Job Summary

We are seeking a strategic and driven Product Manager to lead the development and scale our platform's offerings. The ideal candidate will be responsible for defining the product strategy, overseeing the development of new products, and ensuring that our solutions meet the needs of our customers and align with our business goals.

Key Responsibilities

• Develop and implement product strategies consistent with company vision.
• Collect and analyze feedback from customers, stakeholders, and other teams to shape requirements, features, and end products.
• Work with senior management to create product plans and roadmaps.
• Lead product managers and coordinate cross-functional teams.
• Produce and review product requirements documents (PRD).
• Ensure products and releases are launched correctly and on schedule.
• Make creative recommendations to expand product base and vision.
• Suggest ways to track product use and impact on end users.

Skills and Qualifications

• Proven experience as a Product Manager or similar role.
• Experience in product lifecycle management.
• Background in software development and program management is preferred.
• Familiarity with Agile framework.
• Organizational and leadership abilities.
• Excellent communication skills.
• Problem-solving aptitude.
• Creative thinking skills.

Expected Outcomes

In 3 Months: 

• Have a complete understanding of the existing product architecture and market needs.
• Define the product strategy and development roadmap for the next two products planned on the platform.
• Establish a clear communication and workflow structure with the tech team and CTO.

In 6 Months: 

• Successfully launch the second product on the platform.
• Achieve defined user engagement metrics and gather user feedback for further improvements.
• Refine and optimize the development processes based on the learnings from the second product launch.

In 12 Months: 

• Launch the third product, ensuring it aligns with market needs and business goals.
• Achieve targeted growth metrics and user adoption rates across all products on the platform.
• Establish PITO as a leading platform in the corporate catering space, with a well-rounded product suite.

Chưa phù hợp với bạn?

Tìm hiểu thêm những vị trí khác nhé