PITO là gì?
Bạn biết không, các công ty thường có nhiều nhu cầu và nhiều dịp ăn uống hay tiệc tùng tại văn phòng nhưng gần như chưa có nơi nào đáp ứng được mong đợi và yêu cầu một cách trọn vẹn.
Từ thực tế đó, PITO đã ra đời. Với slogan “A New Way To Order Food At Work”, PITO áp dụng công nghệ để kết nối khách hàng doanh nghiệp đến những nhà hàng tuyển chọn để đặt bữa ăn, bữa tiệc cho số lượng khách từ 2 đến 20.000 người (thật ra là không có giới hạn).
PITO là nền tảng đặt tiệc và các dịch vụ ăn uống tận nơi với sứ mệnh cách mạng hóa trải nghiệm ẩm thực của khách hàng doanh nghiệp (corporate catering). Phục vụ cho một cộng đồng khách hàng và đối tác với tiềm năng phát triển mạnh, PITO đang trên đà mở rộng phạm vi hoạt động của mình gấp 4-5 lần/năm với 03 nhánh sản phẩm chính:
- PITO Custom Cater
- PITO Xpress
- PITO Cloud Canteen
Về Đối tác của PITO:
Tại PITO, chúng tôi gọi các nhà hàng, tiệm bánh và các cơ sở ẩm thực trên nền tảng của mình là "Đối tác", không chỉ đơn thuần là người bán. Thuật ngữ này phản ánh cam kết của PITO đối với một hệ sinh thái cộng tác và hỗ trợ, nhấn mạnh sự phát triển và thành công cùng nhau trong việc cách mạng hóa dịch vụ đặt tiệc cho doanh nghiệp.
Về Partner Acquisition tại PITO:
Partner Acquisition Team đóng vai trò quan trọng trong tổng thể bộ phận Partner Success. Mục tiêu của đội ngũ Partner Acquisition là mở rộng hệ thống đối tác catering (nhà hàng, quán ăn, đầu bếp…) của PITO về số lượng và chất lượng.
Đội ngũ Partner Acquisition có trách nhiệm tìm kiếm đối tác tiềm năng mới, kết nối và thuyết phục các đối tác tiềm năng hợp tác cùng với PITO.
Nhiệm vụ của Partner Acquisition Manager?
1. Phát triển chiến lược tuyển đối tác
- Xây dựng và triển khai các chiến lược hiệu quả để xác định và tuyển dụng các đối tác catering chất lượng cao phù hợp với các dịch vụ của nền tảng PITO.
- Điều chỉnh chiến lược phù hợp để hướng đến các đối tác có thể đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng nhóm dịch vụ mà PITO đang cung cấp:
- PITO Custom Cater (tiệc tận nơi theo yêu cầu)
- PITO Xpress (đặt trực tuyến phần ăn lớn cho nhóm)
- PITO Cloud Canteen (bữa ăn định kỳ tại văn phòng)
2. Tạo nguồn và quản lý chuyển đổi hiệu quả
- Tạo một dòng chảy liên tục của quy trình tiếp cận đối tác tiềm năng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm sự kiện ngành, tiếp cận trực tiếp, giới thiệu, và các chiến dịch tiếp thị số.
- Quản lý quy trình từ việc xác định đối tác tiềm năng đến ký kết hợp đồng, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao từ các đối tác tiềm năng đủ điều kiện thành đối tác hoạt động.
3. Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với đối tác
- Thực hiện các chiến dịch tiếp cận để thu hút các đối tác tiềm năng, truyền tải rõ ràng các xuất giá trị khi tham gia nền tảng của PITO.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác tiềm năng, tiếp nhận và giải quyết mọi thắc mắc hoặc câu hỏi.
4. Đàm phán hợp đồng hợp tác
- Dẫn dắt các cuộc đàm phán hợp đồng với các đối tác mới, đảm bảo các điều khoản có lợi cho cả nền tảng PITO và đối tác.
- Hợp tác với đội ngũ Partner Success để đảm bảo quá trình tham gia của đối tác mới diễn ra suôn sẻ, hỗ trợ họ trong quá trình thiết lập ban đầu và đào tạo.
5. Nghiên cứu và phân tích thị trường
- Thực hiện nghiên cứu thị trường để xác định các xu hướng mới nổi, bối cảnh cạnh tranh và cơ hội mới cho việc tiếp cận đối tác.
- Phân tích dữ liệu và các chỉ số để tinh chỉnh chiến lược, tối ưu hóa quy trình tuyển đối tác và đạt được mục tiêu tăng trưởng.
6. Hợp tác với các đội ngũ nội bộ
- Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Marketing để điều chỉnh kế hoạch tuyển đối tác luôn phù hợp chiến lược tiếp thị chung và thông điệp thương hiệu của công ty.
- Hợp tác với đội ngũ Partner Success để đảm bảo quá trình chuyển tiếp suôn sẻ từ tiếp nhận đến hỗ trợ hoạt động.
- Cung cấp thông tin cho đội ngũ Product Development dựa trên phản hồi của đối tác và xu hướng thị trường để cải thiện nền tảng và phát triển các tính năng mới.
7. Báo cáo và theo dõi hiệu suất
- Theo dõi và báo cáo thường xuyên đến cấp quản lý các chỉ số quan trọng như chỉ số tiếp cận, số lượng đối tác tiềm năng, tỉ lệ chuyển đổi, tỉ lệ thành công mời tham gia…
- Sử dụng dữ liệu để đánh giá hiệu quả của các chiến lược tiếp nhận và đưa ra quyết định để thúc đẩy cải tiến liên tục.
8. Quản lý tài nguyên và lãnh đạo đội ngũ
- Quản lý ngân sách được tiếp nhận và phân bổ tài nguyên một cách hiệu quả để tối ưu hóa ROI.
- Dẫn dắt và cố vấn đội nhóm, thúc đẩy văn hóa làm việc hiệu suất cao tập trung vào đạt được các mục tiêu tiếp nhận.
Bạn cần gì để có thể đảm nhận vị trí này?
- Kinh nghiệm: 5+ năm kinh nghiệm trong phát triển kinh doanh, bán hàng, hoặc phát triển đối tác, ưu tiên trong môi trường marketplace, dịch vụ thực phẩm, hoặc B2B.
- Kỹ năng bán hàng và đàm phán: Khả năng bán hàng mạnh mẽ với thành tích đã được chứng minh trong việc ký kết hợp đồng và đàm phán điều khoản.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt và có khả năng xây dựng mối quan hệ.
- Kỹ năng phân tích: Thành thạo phân tích dữ liệu với khả năng diễn giải các chỉ số và sử dụng thông tin để tinh chỉnh chiến lược tiếp nhận.
- Quản lý dự án: Khả năng quản lý nhiều dự án sắp xếp thứ tự ưu tiên.
- Kiến thức thị trường: Hiểu biết về ngành dịch vụ catering doanh nghiệp, bao gồm xu hướng, nhu cầu khách hàng...
- Hiểu biết công nghệ: Quen thuộc với các hệ thống CRM, công cụ tìm kiếm đối tác tiềm năng, và các phần mềm liên quan khác; có kinh nghiệm với các nền tảng marketplace là một lợi thế.
- Quản lý nhóm: Có kinh nghiệm dẫn dắt và phát triển đội ngũ, tập trung vào thúc đẩy kết quả và cải tiến liên tục.
Một số thông tin khác
- Làm việc tại: 112 Điện Biên Phủ, Đa Kao, Quận 1, TP.HCM;
- Thời gian làm việc: 8:30 – 18:00, thứ Hai đến thứ Sáu;
Đăng ký ứng tuyển qua email: hr@pito.vn
Company Overview
PITO is a dynamic startup focused on revolutionizing corporate catering through our comprehensive platform. We aim to streamline the process of on-demand catering delivery, providing corporate clients with exceptional service and variety. Our platform currently hosts three distinct products, with the first version of our flagship product—the on-demand catering delivery marketplace—recently launched.
Job Overview
We are looking for a dynamic and results-oriented Partner Acquisition Manager to drive the growth of our corporate catering marketplace by recruiting high-quality catering partners. This role is crucial in expanding our platform’s network of merchants who offer on-demand catering delivery, custom catering, and recurring meal plans. The Partner Acquisition Manager will be responsible for developing and executing strategies to attract, engage, and onboard new partners, ensuring a consistent pipeline of quality merchants.
Key Responsibilities
Acquisition Strategy Development:
- Develop and implement effective strategies to identify and recruit high-quality catering partners who align with our platform’s offerings.
- Tailor acquisition strategies to target partners who can meet the specific needs of on-demand catering, custom catering, and recurring meal plans.
Lead Generation and Pipeline Management:
- Generate a consistent pipeline of prospective partners through various channels, including industry events, direct outreach, referrals, and digital marketing campaigns.
- Manage the acquisition funnel from prospecting to closing, ensuring a high conversion rate of qualified leads to active partners.
Outreach and Relationship Building:
- Conduct outreach campaigns to engage potential partners, clearly communicating the value proposition of joining our platform.
- Build and maintain strong relationships with prospective partners, guiding them through the acquisition process and addressing any concerns or questions.
Contract Negotiation and Onboarding:
- Lead contract negotiations with new partners, securing favorable terms that benefit both the marketplace and the merchant.
- Collaborate with the Partner Success team to ensure a smooth onboarding process for new partners, facilitating their initial setup and training.
Market Research and Analysis:
- Conduct market research to identify emerging trends, competitive landscapes, and new opportunities for partner acquisition.
- Analyze acquisition data and metrics to refine strategies, optimize the recruitment process, and achieve growth targets.
Collaboration with Internal Teams:
- Work closely with the marketing team to align acquisition efforts with broader marketing campaigns and brand messaging.
- Partner with the Partner Success team to ensure a seamless transition for new partners from acquisition to ongoing support.
- Provide insights to the product team based on partner feedback and market trends to inform platform improvements and new features.
Reporting and Performance Tracking:
- Track and report on acquisition metrics, including lead generation, conversion rates, and onboarding success, providing regular updates to senior management.
- Use data to evaluate the effectiveness of acquisition strategies and make informed decisions to drive continuous improvement.
Resource Management and Team Leadership:
- Manage the acquisition budget and allocate resources effectively to maximize ROI.
- Lead and mentor a team of acquisition specialists, fostering a high-performance culture focused on achieving acquisition goals.
Key Skills and Qualifications
- Experience: 5+ years of experience in business development, sales, or partner acquisition, preferably within a marketplace, food services, or B2B environment.
- Sales and Negotiation Skills: Strong sales acumen with a proven track record in closing deals and negotiating contracts.
- Communication: Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build strong relationships and influence decision-makers.
- Analytical Skills: Proficient in data analysis with the ability to interpret metrics and use insights to refine acquisition strategies.
- Project Management: Ability to manage multiple projects and priorities simultaneously, with strong organizational and time management skills.
- Market Knowledge: Understanding of the corporate catering industry, including trends, customer needs, and competitive dynamics.
- Tech-Savvy: Familiarity with CRM systems, lead generation tools, and other relevant software; experience with marketplace platforms is a plus.
- Leadership: Experience in leading and developing a team, with a focus on driving results and continuous improvement.
Expected Outcomes
3-Month Goals:
- Acquisition Strategy Execution: Develop and begin executing a comprehensive acquisition strategy that targets high-potential catering partners, achieving a steady pipeline of qualified leads.
- Pipeline Development: Establish and maintain a pipeline of at least 100 qualified prospective partners, actively engaging with them and moving them through the acquisition process.
- Relationship Building: Build strong initial relationships with key prospective partners, ensuring clear communication of our platform’s value proposition.
6-Month Goals:
- Acquisition Targets: Successfully onboard 100 new catering partners per month, contributing to the overall growth and diversification of the platform’s service offerings.
- Contract Negotiation Success: Close contracts with a high conversion rate, securing favorable terms for both the platform and the partners.
- Process Optimization: Identify and implement at least two process improvements to enhance the efficiency and effectiveness of the acquisition funnel.
12-Month Goals:
- Strategic Growth: Contribute to a 50% increase in the platform’s partner base by consistently meeting or exceeding acquisition targets.
- Market Leadership: Position the platform as a leading choice for corporate catering partners, enhancing brand reputation and partner satisfaction.
- Team Development: Build and lead a high-performing acquisition team, setting the foundation for sustained growth and scalability.
24-Month Goals:
- Scalability and Efficiency: Develop and implement scalable acquisition processes that allow the platform to continue growing its partner base efficiently as it expands into new markets.
- Innovation in Acquisition: Introduce innovative acquisition strategies and tactics that become benchmarks within the industry, driving continuous improvement and competitive advantage.
- Leadership and Impact: Establish yourself as a key leader within the company, contributing to overall business strategy and long-term growth planning.
Chưa phù hợp với bạn?
Tìm hiểu thêm những vị trí khác nhé