QC/QA Executive

PITO là gì?

Bạn biết không, các công ty thường có nhiều nhu cầu và nhiều dịp ăn uống hay tiệc tùng tại văn phòng nhưng gần như chưa có nơi nào đáp ứng được mong đợi và yêu cầu một cách trọn vẹn.

Từ thực tế đó, PITO đã ra đời. Với slogan “A New Way To Order Food At Work”, PITO áp dụng công nghệ để kết nối khách hàng doanh nghiệp đến những nhà hàng tuyển chọn để đặt bữa ăn, bữa tiệc cho số lượng khách từ 2 đến 20.000 người (thật ra là không có giới hạn).

PITO là nền tảng đặt tiệc và các dịch vụ ăn uống tận nơi với sứ mệnh cách mạng hóa trải nghiệm ẩm thực của khách hàng doanh nghiệp (corporate catering). Phục vụ cho một cộng đồng khách hàng và đối tác với tiềm năng phát triển mạnh, PITO đang trên đà mở rộng phạm vi hoạt động của mình gấp 4-5 lần/năm với 03 nhánh sản phẩm chính:

1. PITO Custom Cater
2. PITO Xpress
3. PITO Cloud Canteen

Bạn có thể đọc thêm về câu chuyện của PITO, về văn hoá tại PITO và cuộc sống tại PITO.

Vai trò của QC/QA Executive

Tại PITO, chúng tôi kết nối các bếp chuyên nghiệp với khách hàng doanh nghiệp qua nền tảng catering marketplace.

Để đảm bảo mọi sự kiện, bữa tiệc diễn ra hoàn hảo, chúng tôi đang tìm kiếm một QC/QA Executive để triển khai và giám sát việc thực thi SOP đối với toàn bộ đối tác bếp của PITO. Bạn sẽ là người bảo vệ chuẩn vận hành - đảm bảo từng khâu từ chuẩn bị món ăn, đóng gói, giao nhận cho đến trải nghiệm hậu sự kiện đều được thực hiện đúng 100% theo SOP của PITO.

Công việc chi tiết

• Thực thi kiểm tra định kỳ và đột xuất tại bếp đối tác theo SOP và checklist đã ban hành.
• Đánh giá chất lượng món ăn, đóng gói, giao nhận thực tế, vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Ghi nhận sai lệch (non-conformance), báo cáo và phối hợp xử lý kịp thời.
• Hỗ trợ đào tạo và nhắc nhở đối tác về thực thi SOP.
• Đề xuất cải tiến nhỏ nhằm nâng cao tính khả thi và hiệu quả vận hành SOP hiện hành (nếu có).
• Hợp tác chặt chẽ với bộ phận vận hành, kinh doanh và CSKH để đảm bảo trải nghiệm đồng nhất.

Bạn cần gì để có thể đảm nhận vị trí này? 

• 2 năm kinh nghiệm ở vị trí QC/QA vận hành, F&B, catering hoặc vận hành chuỗi bếp/cloud kitchen.
• Am hiểu cơ bản về vệ sinh an toàn thực phẩm, tiêu chuẩn vận hành bếp và logistics catering.
• Khả năng tuân thủ quy trình chặt chẽ, chú ý chi tiết cao.
• Chủ động, trung thực, tinh thần "DIY" mạnh mẽ – thấy lỗi là hành động ngay, không chờ chỉ đạo.
• Di chuyển linh hoạt tới bếp đối tác tại TP.HCM và vùng lân cận.

Một số thông tin khác

About PITO

PITO is the leading catering platform designed for workplaces that prioritize employee experience. We simplify meal planning, ensure seamless delivery, and enhance workplace satisfaction through our tech-driven catering solutions.

Job Overview

At PITO, we connect professional kitchens with corporate clients through our catering marketplace platform.
To ensure every event and meal is executed flawlessly, we are looking for a QC/QA Executive to implement and oversee the execution of SOPs across all PITO’s kitchen partners. You will act as the guardian of our operational standards—ensuring every step from food preparation, packaging, delivery, to the post-event experience is carried out in full compliance with PITO’s SOPs.

Key Responsibilities

• Conduct regular and ad-hoc inspections at partner kitchens based on established SOPs and checklists.
• Evaluate the quality of dishes, packaging, actual delivery operations, and food safety practices.
• Document non-conformities, report findings, and coordinate timely resolution.
  Support partner training and provide ongoing reminders to ensure SOP compliance.
• Suggest minor improvements to enhance the feasibility and operational effectiveness of current SOPs.
• Collaborate closely with Operations, Sales, and Customer Service teams to ensure a consistent client experience.

Qualifications

• 2 years of experience in QC/QA roles within operations, F&B, catering, or cloud kitchen environments.
• Basic knowledge of food safety standards, kitchen operations, and catering logistics.
• Strong process adherence and attention to detail.
• Proactive, honest, and highly self-motivated—take initiative to resolve issues without waiting for instruction.
• Willingness to travel to partner kitchens in Ho Chi Minh City and surrounding areas.
  
  

Chưa phù hợp với bạn?

Tìm hiểu thêm những vị trí khác nhé